Betalning & återbetalning

Confectas säljer endast till företag.

Betalning

Standardbetalningsvillkor är förskottsbetalning.

När din beställning har granskats skickar vi en faktura till den e-postadress som är kopplad till ordern.

Fakturan visar de produkter och antal som kan levereras och är det belopp som ska betalas.

Ordern behandlas för leverans eller upphämtning först när full betalning har registrerats.

Priser visas exklusive moms. Tillämplig moms och eventuell frakt tillkommer.

Om en vara är slut

Om en beställd vara inte kan levereras tas den bort från fakturan och du debiteras inte för den.

Om betalning redan har skett för en vara som inte kan levereras återbetalas motsvarande belopp eller registreras som tillgodohavande efter överenskommelse.

Återbetalning

Godkända återbetalningar görs till samma företag/betalningsmottagare som den ursprungliga betalningen kan kopplas till.

För företagskunder gäller ingen generell ångerrätt eller fri returrätt. Returer av felfria varor kräver skriftligt godkännande från Confectas.

Danska och andra EU-kunder

För momsregistrerade företag i andra EU-länder kan försäljning ske utan svensk moms när samtliga krav för unionsintern försäljning är uppfyllda.

Vid upphämtning i Sverige kan kompletterande transportdokumentation krävas för att visa att varorna faktiskt har transporterats till ett annat EU-land.

Vid frågor om faktura, betalning eller återbetalning, kontakta:

[email protected]